A garantia de um produto é um compromisso do fabricante em oferecer suporte caso o item não atenda às expectativas ou apresente problemas. É importante notar que cada fabricante estabelece sua própria política de garantia, que pode variar em termos de duração e cobertura. Para clientes que desejam solicitar um reembolso sob a política de garantia, o processo geralmente é simples e direto.